ご利用ガイド

  • 【定期コース】お申し込みされる方は必ずご確認ください。

    「定期コース」とは、お客様から休止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けする購入方法です。ご注文後は 休止するまで表示されている価格とお届けサイクルに基づき注文・発送されます。定期コースの休止・再開・お届けサイクル・商品の変更は、次回お届け日の10日前までにマイページ内でお手続きをお願いします。定期コースの最低継続回数の縛りはございません。

  • 定期コースの回数縛り

    いつでもマイページから休止が可能です。お客様に合わなかったら、一回のみでも構いません。安心してお申し込みください。マイページから休止が可能です。

  • 定期コースの休止方法

    お客様のマイページからいつでも定期コースの休止をすることができます。定期便の最低回数の縛りはございませんので、何回からでも休止いただけます。次回配送予定の１０日前までにご変更ください。

  • 送料

    1.定期コースは送料無料  2.送料無料指定商品も送料無料　3.単品購入の場合でもお買い上げ金額（税別）が10,000円以上の場合は送料無料、いずれも送料弊社負担につき無料です。上記以外の場合は、メール便（ゆうパケット）440円(税込)、宅配便880円(税込)のご負担をお願いしております。

  • 手数料

    Amazonペイ、クレジットカード、キャリア決済の手数料は無料です。
NP後払いの決済手数料は277円（税込）がかかります。

  • お支払い方法

    Amazonペイ、クレジットカード、キャリア決済（Au, DoCoMo, Softbank)およびNP後払い振込をご用意しております。後払い振込の場合、ご請求書は商品とは別に郵送されます。請求書の発行から１４日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでもお支払が可能です。

  • 定期便のメリット

    下記のようなメリットがございます。
1. 商品の割引
単品でのご購入に比べ、商品代金が○％から○％お得になっています。
2. 送料が無料になります。
定期便の場合、送料が全て弊社負担でお送り申し上げます。
3. プレゼントをご用意
定期便の回数に応じて、粉末用の専用スプーン、VEGE presso 専用シェーカー、粉末保存用木製ポットなど、プレゼント品をご用意しております。
4. 青汁の種類をいつでも変更できます
定期コースは、定期的に自動発送させていただきますが、発送予定日の１０日前までにお客様のマイページから、青汁の種類の変更（バリューBAG,プレミアムBOX,パーソナライズYOURS内の商品であればご自由に種類の変更が可能です）、発送日の変更、発送間隔の変更（30日、45日、60日など）が可能です。他の種類を試したくなった時、粉末が余ってしまった時、足りなくなってしまった時に、便利です。ぜひご活用ください。

  • おためしセットのメリット

    定期のご注文前にピッタリの商品をお選びいただけます。しかもとってもお得！商品を選びやすくするために、バリューBAG, プレミアムBOX, パーソナライズYOURSの３コースとも「おためしセット」をご用意しました。青汁の味の違いや飲みやすさなど、ご確認いただけます。送料無料でとってもお得な特典付きです。ぜひ、お試しください。

  • 定期便のサイクルと変更方法

    注文の際にお届け間隔の設定（30、45、60日）が可能です。
次回の定期からは、お客様のマイページから定期便の間隔の変更が可能です。

  • 商品のお届け日や時間帯の指定

    メール便（ゆうパケット）はポストへの投函のため、日時指定はできかねます。宅配便の場合は、ご注文時に日時の指定を画面からご設定ください。

  • 配送業者

    日本郵便が配達します。

  • 返品

    到着した商品が、不良品・破損品・よごれ等が発生していた場合および申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合には、お取替えいたしますので商品到着後７日以内にご連絡ください。これらの場合の返送料・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。商品発送後のお客様のご都合による返品・交換等はお受けいたしかねます。

  • 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

    
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

○このお支払方法の詳細
    
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
    
後払いできる安心・安全な決済方法です。請求書は、商品とは別に
    
郵送されます    ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    

    
○ご注意
    
後払い手数料：277円（税込）
    
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • お問合せ

    お問合せは、「お問合せ」にご入力いただき、送信願います。お急ぎの場合、TEL ： 090-4944-5401までお電話ください。（9：00ー17:00 土日祝日を除く）